Transport si retururi
Modda (modda.ro) va pune la dispozitie urmatoarele metode de livrare:
- Curier Rapid, Livrare in 1-3 zile, 19 RON
* RETURNAREA PRODUSELOR
Conform legislatiei din Romania ( reglementata prin Legea comertului la distanta OUG 34/2014) puteti sa returnati produsele in termen de 14 zile calendaristice de la cumpararea acestora.
Va rugam sa ne contactati telefonic/scris pentru returnarea/schimbarea produsului .
Magazinul www.modda.ro accepta schimbarea produselor sau returnarea banilor !
Taxele de returnare sau schimbare a produsului sunt suportate de catre client !
Taxa de retur / Schimb colet este de 20 lei !
NU veti suporta taxele de returnare /schimb de colet atunci cand:
- nu primiti produsul comandat ;
- produsul primit este defect din fabrica.
ATENTIE! In cazul in care nu veti ridica comanda expediata veti fi automat introdus ca si client blacklist si nu veti mai putea plasa noi comenzi pe site-ul MODDA.RO
VA RUGAM SA NU MAI LIPITI SCOTCH SAU ALTE MATERIALE LIPICIOASE DIRECT PE CUTIILE PRODUSELOR, VA RUGAM SA LE IMPACHETATI INTR O FOLIE SI ABIA DUPA SA LIPITI SCOTCH PESTE FOLIE. VA MULTUMIM
* CONDITII DE RETUR
1. Conform OUG 34/2014 modda.ro isi rezerva dreptul de a nu accepta returnarea produselor deteriorate,acestea fiind refuzate.
1.1 Produsul returnat nu trebuie sa fie deteriorat , sa nu contina urme de utilizare, sa aiba toate accesoriile si etichetele intacte si asupra sa toate documentele insotitoare cu care a fost expediat de modda.ro.
2. Taxele de returnare sunt suportate de catre client !
3. Rambursarea valorii produsului se face in cel mult 14 zile lucratoare de la receptionarea returului , prin CONT BANCAR , clientul fiind obligat sa ne comunice in scris ,contul IBAN si titularul acestuia.
3.1 Rambursarea se va face doar pentru valoarea produsului nu si pentru costurile de livrare .
3.2 Rambursarea se va face doar prin cont bancar pentru a efectua si demonstra legal si cu usurinta restituirea banilor.
4. Returul se va face prin orice firma de curierat , taxele fiind suportate de client.
5. In colet va rugam sa ne lasati scris : CONTUL IBAN , TITULARUL ACESTUIA SI UN NUMAR DE TELEFON VALID.
6. NU ACCEPTAM COLETE TRIMISE CU RAMBURS !
* SCHIMBUL DE COLET
- se poate face doar prin firma de curierat cu care detinem contract, taxele de transport fiind suportate de catre client ( daca schimbul nu se face din vina Modda.ro ) .
- in cazul in care shimbati cu un produs cu valoare mai mare veti plati diferenta , iar daca valoarea este mai mica veti primi diferenta pana la valoarea produsului ce il schimbati.
- in momentul in care curierul ajunge la dumneavoastra si va inmaneaza comanda noua , dumneavoastra o dati la schimb pe cea veche .
* Prin bifarea casutei de acceptare a Termenilor si Conditiilor la finalizarea comenzii, se considera ca le-ati citit si ati fost de acord.
* Orice reclamatie ulterioara nu va fi luata in considerare !
* Toate aceste clauze si conditii sunt prevazute in:
- Ordonanta nr 34/2014 privind regimul juridic al contractelor la distanta;
- Legea nr 51 din 21/01/2013 privind aprobarea OUG nr 34/2014 privind regimul juridic al contractelor la distanta;
- Prezenta OUG 34/2014 reglementeaza drepturile consumatorilor in cazul contractelor la distanta.
* Pentru orice detalii sau neclaritati privind returnarea produselor va rugam sa ne contactati pe e-mail la adresa modda.ro@yahoo.com sau la numerele de telefon 0736299599